service adviseur

(aankomend of ervaren) service adviseur -vervuld-

Jij kan de ster zijn in dit verhaal!

Je start met een verse kop koffie en begroet de eerste klanten met een glimlach. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de planning op rolletjes loopt. Je checkt welke voertuigen vandaag binnenkomen, bespreekt bijzonderheden met de monteurs en zorgt dat alle werkorders netjes klaar liggen.

Tussendoor beantwoord je telefoontjes, plan je afspraken in en houd je klanten op de hoogte van de status van hun auto. Of het nou gaat om een APK, een grote beurt of een last-minute pechgeval—jij houdt het hoofd koel en regelt het allemaal met flair. Dankzij jouw overzicht en klantgerichte aanpak weet iedereen precies waar hij aan toe is.

In de middag loop je nog even de werkplaats in om af te stemmen met de chef-monteur. Je verwerkt de facturen, bestelt onderdelen en zorgt dat de administratie klopt. Alles klopt tot in de puntjes—dát geeft een voldaan gevoel.

Aan het eind van de dag zwaai je de laatste klant uit en sluit je de balie af. Klaar voor morgen. Wat een fijne, goed geregelde dag!

Wat ga je doen in deze functie?

Als gastvrouw/gastheer én service adviseur ben jij hét gezicht van de werkplaats. Je verwelkomt klanten met een glimlach, plant werkplaatsafspraken in, houdt ze op de hoogte én zorgt samen met je collega’s voor een heldere factuur. Tussendoor beantwoord je telefoontjes, zorg je dat de showroom er netjes bij staat en regel je dat alles soepel loopt. Je bent dus een beetje receptionist(e), een beetje planner, en vooral: een klantgerichte held(in)!

Werkzaamheden

  • Je staat klanten te woord
  • Je plant afspraken in
  • Controleren of werkzaamheden volgens afspraak zijn gedaan
  • Aanmaken facturen
  • Onderhouden klantgegevens
  • Afstemmen van vragen met monteurs

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een aantrekkelijk salaris tot bijna 3300 voor ervaren adviseurs
  • Mogelijkheden om parttime te werken
  • Een hecht en sociaal team waarin samenwerking centraal staat.
  • Korte lijnen binnen het bedrijf, wat jou in staat stelt jezelf snel waardevol te maken.
  • Doorgroeimogelijkheden (als je wil) naar mede-eigenaar
  • Verhuis of vakantie-auto nodig? Zoek er maar een uit!
  • Je eigen auto onderhouden of repareren? Dat kan als medewerker héél voordelig!

Mis je nog enkele belangrijke voorwaarden? We zijn bereid om naar jouw wensen te luisteren!

Ook “go-getters” met minder ervaring in de autobranche worden gevraagd om te solliciteren! Je zal intern opgeleidt worden om de basiskennis van deze prachtige sector eigen te maken. Wel zo fijn!

Hoe ziet jouw toekomstige werkomgeving eruit?

Je gaat aan de slag in een dynamische werkomgeving waarin gewerkt wordt aan diverse automobielen. Het is een compacte organisatie met korte lijnen. Klanttevredenheid is een groot goed, vandaar de hoge cijfers waar ze best trots op zijn! De werkomgeving is informeel, en binnen het team heerst een open en toegankelijke bedrijfscultuur, waarin jij volop ruimte krijgt om je te ontwikkelen en je ideeën in te brengen.

Wat zijn de functiewensen?

Wij vinden het belangrijk dat je goed tot je recht komt in je nieuwe functie. Daarom zijn we op zoek naar onderstaande wensen:

  • Affiniteit en interesse in de autobranche.
  • Ervaring is natuurlijk mooi meegenomen, geen harde eis
  • Vlot met computers
  • Zelfstandig en nauwkeurig
  • Nederlands sprekend

Iets voor jou?

Wil je meer informatie over de vacature? Ik praat je graag bij! Neem contact op via telefoonnummer +31 (0)6 – 14 88 50 21 of stuur een e-mail naar danny@grenskracht.com.

Vacaturekenmerk 9D7i5JK

Wie is Grenskracht?

Absolute klantvriendelijkheid, ethisch ondernemen en flexibiliteit: daar staan we voor. Grenskracht is een bemiddelingsorganisatie die de betere professionals koppelt aan de leukste tijdelijke en vaste banen. Dit doen wij voor Zuidwest-Nederland, waarbij de focus ligt op technische functies van MBO+ tot TU-niveau.

https://grenskracht.com/wp-content/uploads/2021/11/cropped-Grenskracht_beeldmerk.png